Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo REGROWTH S.A.S. (en adelante, el Responsable) trata los datos personales de los usuarios que visitan Motorola Fans Ecuador y se registran en la comunidad, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: REGROWTH S.A.S.
• RUC: 1793231371001
• Representante legal: CAMPERO ALVARADO LIUSAMNA MARIA
• Estado: ACTIVO
• Régimen: GENERAL
• Domicilio tributario: Calle Centro Comercial Caracol, Mesanine Local P, intersección Japón, Quito, Pichincha, Ecuador.
• Constitución / inicio de actividades: 17/10/2025

2. Naturaleza del sitio

Motorola Fans Ecuador es una comunidad de fans gestionada por REGROWTH S.A.S. No es la tienda oficial de Motorola. Las compras de productos Motorola deben realizarse en la tienda oficial Motorola Ecuador. Motorola, el logotipo M y las marcas MOTO son propiedad de Motorola Trademark Holdings, LLC.

3. Datos que recopilamos

• Datos identificativos: nombre.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (opcional).
• Preferencias: modelos o familias de interés (razr, edge, moto g, etc.).
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, cookies, parámetros UTM de campaña.
• Datos de interacción: registro en comunidad, clics en productos, eventos de conversión.

4. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu registro en la comunidad Motorola Fans Ecuador.
• Enviarte novedades, contenido y comunicaciones sobre productos Motorola en Ecuador.
• Medir el rendimiento de campañas (Meta Pixel, Google Analytics) y remarketing.
• Mejorar la experiencia del sitio y la comunidad.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Base legal

• Consentimiento al registrarte y aceptar esta política.
• Interés legítimo en gestionar la comunidad y mejorar servicios.

6. Cookies y tecnologías de medición

Utilizamos cookies y herramientas de terceros, incluyendo:

• Meta Pixel y Meta Conversions API para atribución y remarketing.
• Google Analytics 4 para analítica web (cuando esté configurado).
• Cookies propias de sesión para identificar visitas.

Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Transferencias y comunicación de datos

Tus datos pueden comunicarse a:

• Proveedores de CRM y mensajería (hub.alfabusiness.app / WhatsCRM).
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel y Conversions API).
• Google LLC (Google Analytics), cuando aplique.
• Proveedores de hosting e infraestructura tecnológica.

8. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras mantengas tu registro en la comunidad o hasta que solicites su eliminación, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

9. Derechos del titular

Conforme a la LOPDP, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento contactando al Responsable.

10. Menores de edad

El registro está dirigido a personas de 16 años o más, conforme a las prácticas de comunicación de Motorola Ecuador.

11. Actividades económicas (RUC)

• M731001 — Creación e inserción de anuncios en medios de difusión.
• M731004 — Campañas de comercialización y servicios de publicidad.
• M732001 — Estudios de mercado y aceptación de productos.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.